Hoe kunnen we je helpen?

Meest gestelde vragen

Welke video's kan ik (gratis) kijken?

Kan ik alle programma's ook buiten Nederland bekijken?

Ik krijg steeds dezelfde reclame te zien. Wat nu?

Een video speelt niet goed af. Wat kan ik doen?

Waarom moet ik mijn Adblocker uitzetten?

Ik krijg een melding dat ik Silverlight moet installeren. Wat nu?

Kan ik RTL XL via mijn Chromecast gebruiken?

Op welke Smart TV’s merken is de RTL XL app beschikbaar?

Hoe update ik mijn Smart TV naar de vernieuwde RTL XL app?

Hoe activeer ik RTL XL Premium via de website?

Ik heb betaald, maar ik krijg geen toegang tot Premium video's in de app. Wat nu?

Kan ik ook livestreams kijken met RTL XL Premium?