Hoe kunnen we je helpen?

Hoe leeg ik mijn cache/verwijder ik mijn cookies?

Soms kan het zijn dat de site niet goed werkt, omdat je nog niet automatisch de nieuwste versie van RTL XL ziet. Lees hier hoe je ervoor kan zorgen dat je de nieuwste versie van de website ziet, door je cookies te verwijderen:

Chrome

1. Klik rechtsboven in je scherm op de drie puntjes
2. Klik op 'Instellingen'
3. Klik op 'Geavanceerde instellingen weergeven'
4. Klik bij 'Privacy' op 'Browsegegevens wissen'
5. Vink hier 'gecachte afbeeldingen en bestanden' en 'cookies en andere site-en plug-in gegevens' aan
6. Klik op 'browsegegevens wissen'


Safari

1. Klik in de menubalk op 'Safari' en vervolgens 'Voorkeuren'
2. Klik in het tabblad 'Privacy' op 'Beheer websitegegevens'
3. Klik 'verwijder alles' (of verwijder alleen de rtlxl.nl cookie)


Safari op mobiele website

1. Ga in de instellingen van je iPad/iPhone naar 'Safari'
2. Scroll naar beneden en klik 'Wis geschiedenis en websitedata'


Firefox

1. Klik rechtsboven in je scherm op de drie streepjes.
2. Klik op ‘Opties'
3. Klik onder 'Geavanceerd' op het tabblad 'Netwerk'.
4. Wis cache onder 'Gebufferde webinhoud’ en ‘Nu wissen'


Internet Explorer

1. Klik op het instellingen wieltje rechtsboven in je scherm
2. Klik in het tabblad 'Algemeen' op 'Verwijderen'
3. Selecteer 'tijdelijke internetbestanden en websitebestanden' en 'cookies en websitegegevens' en klik 'verwijder'

 

Was dit antwoord nuttig voor jou?

Meest gestelde vragen