Welkom, Gast

Help

Name is required.
E-mailadres is vereist.
Invalid email address
Antwoord vereist
Exceeding max length of 5KB

Goede tijden slechte tijden

Eva 27 November 2013, 16:07

Beste Rtl,

De uitzending goede tijden slechte tijden aflevering 4807 van dinsdag 26 nov doet het niet.
Kunnen jullie daar iets mee zodat ik het wel kan terug kijken?

Met vriendelijke groet,

Eva van Roo

Up 6 rated Down
Team RTL XL 28 November 2013, 10:17

Beste Eva,

Vervelend dat de aflevering van dinsdag 26 november niet goed functioneert. De aflevering is net nog gecheckt op diverse systemen en zou het moeten doen.
Er zit waarschijnlijk iets niet goed in je browser. Probeer eens het cookie en cache geheugen te wissen via CTRL + SHIFT + DEL.

We hebben dit wel doorgegeven aan ons technische team dat onderzoekt waarom bepaalde gebruikers last hebben van videoproblemen met GTST video’s.

Vriendelijke groet,

Team RTL XL

Up 8 rated Down
pinda 05 December 2013, 20:14
hallo waaom doet deze aflevering het niet
Up -2 rated Down
pinda 05 December 2013, 20:15
ik bedoel de aflevering an 5 december
Up 5 rated Down
Team RTL XL 06 December 2013, 10:53

Beste Pinda,

Bedankt voor het doorgeven hiervan. De aflevering zou het moeten doen, maar we zullen dit nogmaals checken of het afspelen van de video kunnen verbeteren.

In de tussentijd raden we aan de cookies en het cache geheugen van je browser te legen. Check ook of je de laatste versie van de Flash-player gebruikt (voor gratis video’s) en de Silverlight player (voor betaalde video’s). Start daarna je browser opnieuw op.

Bij het gebruik van de app is het belangrijk dat de internet-verbinding goed en constant functioneert, bij voorkeur via een Wifi netwerk. Je kunt ook proberen om de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Mocht je nog steeds een probleem hebben met het gebruik van RTL XL, laat het ons dan weten.

Vriendelijke groet,

Team RTL XL

Antwoord (openbaar)

Houd je alsjeblieft aan onze huisregels.

Je naam (vereist)
Je e-mailadres (vereist)
Antwoord (vereist)
refund.rtlxl@gmail.com
http://assets03.desk.com/
false
desk
Laden
seconden geleden
een minuut geleden
minuten geleden
een uur geleden
uur geleden
een dag geleden
dagen geleden
over
false
Invalid characters found
/customer/nl/portal/articles/autocomplete